DoNews11月26日音讯，在黑猫平台，10月22日有花费者投诉称，我方4月25日在京东平台圣象Power Dekor官方旗舰店破耗10546元购买NF1101型号木地板，6月22日进行地板安设，边界当今房屋一直闲置无东谈主使用，现出现全屋木地板边际饱读起，同期未安设的地板也出现障碍，边际饱读起等问题，木地板本人存在严重的质地问题。

依据《中华东谈主民共和国花费者权益保护法》第二章，第七条：花费者在购买、使用商品和禁受做事时享有东谈主身、财产安全不受毁伤的权益，贪图者存在侵权情况。

花费者条目圣象Power Dekor全额退款。

10月11日有花费者投诉称，我方2020年底破耗24000元购买了圣象地板，2021年入住不久就大面积瑕疵出现玄色，找销售售后根柢置之不睬，不息厂家屡次，本年9月份才派东谈主上门，然后一直不处理。条目给出惩办有策画。

9月24日有花费者投诉称，我方7月4日破耗7500元在陕西省西安市东三环大明宫圣象地板店购买圣象地板，新三层实木复合地板，存在的问题有以下3点： 1、买ENF（国标无醛级）收到货是E0（国标绿色），7月3日不息的销售马某娟，她说地板分复合，多层，纯实木3层，三种类型。给花费者明确示意，购买的五层实木为ENF级别，7月4日到店里，销售张某萍管待，并再次宣传，购买的型号为新三层实木复合地板是ENF，内容为5层，环保级别是ENF，9月19日货送到家里，发现标签环保品级为E0。

花费者第一时候就响应给马某，马某说这款是F4星，那在购买的时候从未有东谈主给咱们提过这是F4星，花费者以为这存在乱来看成。

2、购买型号不稳妥协议商定，收到货内容后头多了一个A，其时就响应给马某，马某称出厂就带A，那为何购买时不申报呢，无法阐明注解这是归并款产物！花费者以为这是保密事实，误导花费者。

3、销售未申报花费者需要有相当的用度问题。其时跟马某建议换货的条目，现场她搭理了，花费者建议让把家里分辩版的货拉且归，她说比拟防止，先放在家，等选好换的再拉且归，花费者愉快以后去店里选，等去店面选好以后，她叮属张某问花费者收取运脚，花费者才知谈还需要出用度，立马不息了马某，她给的谜底是要么勉强用要么出钱再换，态恶劣，置之不睬，花费者以为这是坏心误导花费者收获，何况坏心收费，后续找售后没东谈主处理，无东谈主宰，打售后电话无东谈主接听。

公开贵寓表露开yun体育网，圣象集团有限公司，斥地于1995年，总部位于上海，是专科从事木地板及关联产业为主以及家居系列产物新手艺产物开发、出产、磋商和销售、做事的企业。